Q. 乾燥が気になったのですが何か足したほうが良いですか？

A. ニキビケアの3点では乾燥を感じ、保湿が物足りなく感じられる場合もございます。その際は、ローションの重ね付けをし、潤いを十分に与えてください。またニキビケアセットの3点に、10-YBローションしっとりタイプ、モイスチャライジングゲルなどを足され、保湿強化されることをおおすすめいたします。

Q. ニキビも気になりますが、毛穴も気になるのでどちらのセットを使ったら良いかわかりません。

A. 毛穴ケアセットと、ニキビケアセットの違いはローションです。ニキビケアにはCLYモイスチャーローション、毛穴ケアには10YBローションさっぱりタイプが入っていますニキビの状態や、ニキビの他に気になる肌のトラブルにより、おすすめするセットも違ってまいります。気になるほうを先にお使いください。

Q. 洗顔後にヌルッとした感じがありますが、すすぎが足りないのでしょうか？

A. ご指摘の感触は、皮膚表面にクレイが形成した保護膜によるものです。すすぎ残しによるものではありませんのでご安心ください。

Q. 顔以外のニキビケアには使用できますか？

A. はい。背中やデコルテへのお手入れにも同じ手順でご使用いただけます。

Q. Clay Washで、メイクは落ちますか？

A. メイクをされている場合は、二度洗いをなさってください。1度目でメイクアップを落とし、2度目で肌の汚れを落とします。ウォータープルーフの化粧品や、アイメイクなどは落ちづらい場合がありますので、お手持ちの専用リムーバーをお使いください。

Q. Clay Washは、泡立てなくていいのでしょうか？

A. はい。成分中に起泡剤を配合しておりませんので、泡立ちはございません。天然クレイをベースとした超微粒子のクリームは、汚れを吸着する性質があり、肌をやさしく洗顔するのが特徴です。

Q. Clay Washの洗浄時間は、どれくらいがいいですか？

A. クリームを肌にのせてから、円を描くように30秒ほど肌になじませた後、きれいにすすいでください。擦りすぎは肌に負担をかける可能性がありますのでお気をつけください。

Q. C serumを昼間つけても大丈夫ですか？

A. C serumの美肌成分でもあるピュアビタミンCは、紫外線によって壊れやすく変色する性質がありますので、日中お使いになる場合は、しっかり紫外線対策（日焼け止め）をなさってください。

Q. C serumを目元に使っても大丈夫ですか？

A. 目の周りのデリケートな部位にもお使いいただけますが、敏感肌の方、肌の弱い方は少量ずつお試しください。擦らずに優しくのばすようにし、直接目に入らないようにご注意ください。

Q. 処方されたニキビの薬を使っていますが、ニキビケアと併用できますか？

A. お医者様にかかっている場合は、まずお医者様の指示に従っていただき、その上でニキビケアセットをご使用ください。